3/Habits of mind: thinking flexibly… pensare in modo flessibile

Molte persone  si trovano in difficoltà quando sono invitate a confrontarsi con gli altri  e a considerare punti di vista alternativi. Al tempo stesso faticano a motivare le proprie decisioni e le proprie convinzioni. Il loro atteggiamento è quello di chi percepisce le situazioni da un punto di vista disfunzionale. Il loro personale punto di vista, il loro modo di risolvere un problema  diventa “l’unico modo”: “Non ho nessuna  intenzione di discutere. So già quello che devo fare!”, “Non dirmi niente, non voglio che tu mi confonda le idee”…

Una scoperta sorprendente sul cervello umano è la sua plasticità – la sua capacità di “riconnettersi”, di cambiare, e persino di riparare se stesso per diventare più intelligente. Le persone flessibili hanno una grandissima capacità di gestire gli stimoli, le situazioni  e i problemi che portano in sé divergenze e contraddizione.

Questa capacità di controllare, di fare sintesi, di cercare soluzioni creative, mano mano che continuano a ricevere informazioni, favorisce la  loro plasticità cerebrale e la vivacità mentale. La flessibilità della mente è essenziale per lavorare e interagire nei complessi sistemi sociali nei quali viviamo. 

Le persone flessibili sono in grado sia di personalizzare il proprio modo di analizzare e gestire una situazione sia di interagire con le differenti modalità con cui le altre persone sperimentano e costruisco un significato.

Ė fondamentale, infatti,  imparare a rapportarsi alle situazioni e alle persone, sapendo di poter contare su “un bagaglio di stile flessibile”, dove ritrovare, a seconda delle situazioni, stili alternativi e complementari. 

Ció che veramente conta é saper riconoscere quando il pensare in maniera ampia e globale è più appropriato oppure  quando la situazione richiede precisione analitica.

Le persone flessibili considerano punti di vista alternativi e  attingono, nello stesso tempo, a varie fonti di informazione. Le loro menti sono aperte al cambiamento a seguito di informazioni aggiuntive, di nuovi dati, o perfino di ragionamenti che contraddicono le loro opinioni. Esse sono in grado di sviluppare opzioni e alternative.  Comprendono le relazioni strumenti-fini. Sono perciò in grado di muoversi tra due o più stili di approccio ai problemi a seconda della situazione. In particolare …

• con uno stile egocentrico, quando siamo chiamati  a percepire la situazione a partire dal nostro punto di vista. In sintesi: “… questa volta ci devo mettere la faccia..”.
• con uno stile eterocentrico, quando è importante percepire la situazione attraverso l’orientamento  dell’altra persona. Operiamo da questa seconda posizione quando empatizziamo con i sentimenti dell’altro, prevediamo  come altri stanno pensando, e anticipiamo i potenziali fraintendimenti. In sintesi: “… Mi metto nei panni  degli altri…”.
• con uno stile macrocentrico, quando è necessario vedere dall’alto, discernere temi e schemi da una varietà di informazioni. Si tratta di uno stile intuitivo, olistico e concettuale. Dal momento che spesso siamo costretti a risolvere problemi con informazioni incomplete, abbiamo bisogno della capacità di percepire strutture generali e di eliminare le lacune presenti nelle conoscenze. In sintesi “… è come guardare dal balcone per osservare noi stessi e le nostre interazioni con gli altri..”.
• con uno stile microcentrico, che esamina le singole e a volte minuscole parti che costruiscono il tutto. Questa veduta dal basso implica un calcolo logico, analitico, che cerca un rapporto di causa ed effetto secondo un approccio sistematico. Richiede attenzione al dettaglio, precisione e progressioni in maniera ordinata. In sintesi: ” … questa è una situazione da affrontare con calma e sangue freddo..”.

Le persone flessibili dimostrano fiducia nelle loro intuizioni e riescono “per tempi ragionevoli” a tollerare confusione e ambiguità in attesa di poter uscire da un problema. Esse, infatti, comprendono le reazioni immediate ma sono anche in grado di immaginare una serie di conseguenze e sono abili a percepire gli scopi più grandi che eventuali regole o costrizioni permettono o impedisco di raggiungere.

Le persone che hanno sviluppato questa disposizione della mente imparano a pensare in modo olistico, sono in grado di  analizzare ed esaminare attentamente le parti, disposti anche a cambiare le loro prospettive per guardare al grande disegno, rilevando relazioni, strutture, e interazioni più ampie.

Man mano che le persone diventano più flessibili nel loro pensare, li sentiamo “fare considerazioni riguardo a“, “esprimersi su” o parafrasare i punti di vista o le argomentazioni di altri. Stabiliscono vari modi di risolvere lo stesso problema e valutano i pregi e le conseguenze di due o più alternative.  Quando prendono decisioni, spesso usano parole e frasi come “tuttavia”, “da un’altra parte”, “se lo vedi in un altro modo” o “l’idea di Mario é… ma l’idea di Anna é…”

Le persone che pensano in modo flessibile generano un gran numero di idee. Durante un incontro di brainstorming, in una qualsiasi riunione di lavoro la loro partecipazione è di solito fluida e produttiva. Non accettano la limitazione del lavoro di gruppo. Li ascoltiamo dire: “Lasciami pensare più idee prima di decidere quale usare!”.